Quidget: Chatbot Inteligente para Atendimento
Quidget é uma ferramenta baseada em IA que automatiza até 80% das consultas básicas de clientes em mais de 80 idiomas, oferecendo suporte instantâneo e confiável 24 horas por dia, 7 dias por semana. Com uma configuração simples e intuitiva, o Quidget permite que as equipes de suporte se concentrem em atendimentos mais complexos, economizando tempo e reduzindo custos operacionais. A ferramenta utiliza dados do site e da base de conhecimento para treinar seu agente de atendimento, garantindo uma experiência personalizada que se alinha ao estilo da marca.
Além de sua capacidade de resolver consultas automaticamente, Quidget fornece relatórios detalhados que oferecem insights valiosos sobre o engajamento do cliente e a eficiência do suporte. O sistema é compatível com várias plataformas, como Euphoric.ai, Zendesk e ferramentas de comunicação como WhatsApp e Slack, permitindo uma integração fluida e uma adaptação automática às preferências de idioma dos clientes.